Die ehrenamtlichen „Brieföffner“, die bislang im Stadtteil Löbbeckenkopf in den Räumen der AWO-Kita Kinderburg Sprechstunden angeboten haben, ziehen um ins Waldstadtlabor (Nordengraben 10). Ab Juni werden sie dort immer donnerstags von 16 bis 17 Uhr ihre Sprechstunde anbieten. Der erste Termin im Waldstadtlabor ist am Donnerstag, 6. Juni. Bis dahin muss die Sprechstunde am Löbbeckenkopf leider ausfallen.

Bei diesem Angebot der städtischen Sozialplanung erhalten Menschen Hilfe, die Angst haben, Post zum Beispiel von einer Behörde, vom Vermieter oder einem Energieversorger zu öffnen. Gemeinsam mit den Brieföffnern werden diese „schweren Briefe“ gelesen, es wird der Inhalt vermittelt oder praktische Tipps gegeben, um erste Schritte einzuleiten.